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訪問販売に気を付けて！！part２（大垣市塗装専門店）大垣Reペイント
昨日は、訪問販売員の悪徳業者か優良業者を見分けるポイントを
紹介させていただきました。
今日はトラブルにあってしまった時の対処方法を紹介します。
気を付けていても、残念ながらトラブルに合ってしまうこともあります。
そんなときは、慌てずに適切な対応をしましょう。
トラブルに合ってしまったら
◆クーリング・オフ◆
「クーリング・オフ」をご存知ですか？
悪徳業者の被害から消費者を守るための制度です。
☑訪問販売で契約した
☑契約から８日以内
☑業者の事務所以外で契約を行った
☑事業者ではなく個人として契約した
上記の条件に当てはまっている場合はクーリング・オフを受けることが出来ます。
また、条件に当てはまっていなくても
☑契約時にクーリング・オフの説明を受けていない
場合はクーリング・オフを活用することが出来ます。
◆完了書にサインをしない◆
完了書は「工事が無事に終わり仕上がりに納得しました」と認める書面です。
工事が終わってないのにサインしてしまうと、工事完了に同意したことになってしまうので
工事が完全に終わるまではサインしないようにしましょう。
「決算の都合で…」「会社の都合で…」とサインをせかす業者がいますが
絶対にサインをしてはいけません。
◆相談窓口へ◆
悪徳業者とのやり取りでトラブルが発生し、どうしても解決が難しい場合は
相談窓口へ連絡しましょう。
トラブルは早めの解決が大切です。どうか一人で悩まないで各相談機関にご相談をしましょう。
まとめ
外壁塗装の訪問販売は全てが悪徳業者であるとは言えませんが、悪徳業者も多く存在しています。
万が一トラブルに合ってしまっても対応策はあるので安心してください。
大切なのは、契約前に良い訪問業者なのか、悪い訪問業者なのかを判断し
満足のいく工事ができるように見極めることです。
また、塗装工事を行う際は、2社から３社程度で相見積もりを取ることを覚えておきましょう。
相見積もりを取ることを頭に入れておくことですぐに契約することもなく
塗装工事の金額の相場を知ることが出来ると思います。
安すぎる場合や高すぎる場合は業者に確認してみましょう。
悪徳業者か優良業者が見分ける自信のない方。
訪問販売に「今は塗装を考えてなので帰ってください」っとキッパリ断りましょう。
大垣Reペイントでは本当に塗装工事か必要なのか、本当に劣化部分があるのか
無料で診断させていただきます。
不安なことがありましたら一度ご相談ください。
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